お客様満足度No1を目指すラクシーでは、プライバシー保護はもちろんのこと、サービス品質、リスクマネジメントなどお客様に安心してご利用頂ける様々な取り組みを実施しています。ヒューマンスキルやサービス技術は毎月の技術研修会で磨きをかけ、リスク管理は事例を交えたセミナーを適宜開催しています。 お客様にも定期的なアンケートを実施してお客様の声をサービス品質にきっちりフィードバック。 ラクシーはお客様満足度・業界No1を目指しこれからも更に進化していきます。
ラクシーには毎日多数のお問合せを頂戴していますが、「それ以外にかかる料金は？」「オプションって別料金？」等のご質問が少なくありません。 ラクシーでは出来る限りお客様にわかり易くシンプルにお伝えしたいと考えていますので、ホームページの掲載料金以外は一切ございません。 また、ラクシーの家事代行料金は一般的な「時間単価×ご利用時間」でも月極料金でもありません。 2時間、2時間半、3時間とご利用頂くほどに時間単価がリーズナブルな設定とさせて頂いています。
ラクシーではサービスのご利用に応じてポイントがたまり、１ポイント＝１円でラクシーの全てのサービスにご利用頂くことが出来ます。 家事代行は長期でのご利用がとても多いサービスです。毎月、毎回のご利用が積み重なりますと年間のご利用金額は決して小さくはありません。そこで、ラクシーではお客様の目線にたって家事代行業界では初めて導入し、お客様への感謝の気持ちをポイントでも還元させて頂いています。是非、スマートな家事代行ライフをラクシーでご実感下さい！
お客様満足度No1を目指すラクシーでは、プライバシー保護はもちろんのこと、サービス品質、リスクマネジメントなどお客様に安心してご利用頂ける様々な取り組みを実施しています。ヒューマンスキルやサービス技術は毎月の技術研修会で磨きをかけ、リスク管理は事例を交えたセミナーを適宜開催しています。
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ラクシーではサービスのご利用に応じて
